Stampify

ช่วยเหลือ

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Stampify การสมัครสมาชิก และคอลเลกชันของคุณ

เราพร้อมช่วยเหลือ

ส่งอีเมลมาได้ เราตั้งใจตอบภายใน 2 วันทำการ ปัญหาการชำระเงินหรือทางเทคนิคอาจใช้เวลานานกว่า

ส่งอีเมลฝ่ายสนับสนุน

support@otterspark.xyz

โปรดระบุข้อมูลเหล่านี้

  • อุปกรณ์และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ
  • เวอร์ชันแอป Stampify
  • คำอธิบายสั้นๆ ของสิ่งที่เกิดขึ้น
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เห็น

การสมัครสมาชิกและการคืนเงิน

การสมัครสมาชิก การยกเลิก และการคืนเงินจัดการโดย App Store หรือ Google Play ที่คุณซื้อ

เงื่อนไขการใช้งาน

แก้ปัญหา

รีสตาร์ทแอป ตรวจหาอัปเดต แล้วบอกขั้นตอนที่นำไปสู่ปัญหา

ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับรายละเอียดข้อมูลของคุณ และติดต่อเราสำหรับคำขอความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เริ่มต้นใช้งาน

สร้างแสตมป์รูปภาพ บันทึกลงกำแพง แล้วจัดกลุ่มรายการโปรดเป็นคอลเลกชัน

ช่วยเราวินิจฉัยปัญหา

  • ระบุขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหาซ้ำได้
  • แนบภาพหน้าจอหรือวิดีโอบันทึกหน้าจอเมื่อมีประโยชน์
  • ระบุอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันแอป
  • บอกว่าเกิดบน Wi‑Fi ข้อมูลมือถือ หรือทั้งสองอย่าง

คำถามฝ่ายสนับสนุน

Stampify ใช้ฟรีไหม?

เริ่มต้นฟรี และอาจมีสมาชิกเสริมสำหรับธีมกับฟีเจอร์เพิ่มเติม

การคืนเงินและการสมัครสมาชิกทำงานอย่างไร?

Apple App Store และ Google Play จัดการการซื้อ การสมัคร การยกเลิก และการคืนเงินผ่านบัญชีร้านค้าของคุณ

ถ้าแอปมีปัญหาควรลองอะไร?

รีสตาร์ท Stampify ติดตั้งอัปเดตล่าสุด และส่งขั้นตอนการทำซ้ำมาทางอีเมลหากยังมีปัญหา

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลได้อย่างไร?

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว แล้วส่งอีเมลไปที่ support@otterspark.xyz พร้อมรายละเอียดบัญชีหรืออุปกรณ์ที่จำเป็น

อีเมลสนับสนุนที่ดีควรมีอะไร?

ระบุอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชัน Stampify คำอธิบายสั้นๆ ขั้นตอนการทำซ้ำ และภาพหน้าจอหรือข้อความผิดพลาดเมื่อมี